一人旅・ビジネス
新宿アーバンホテルは、一人旅やビジネス利用の宿泊者から、スタッフの対応が非常に温かく、アットホームな雰囲気で安心して滞在できたという声が多く聞かれます。建物の古さを感じるものの、清掃が行き届き清潔感が保たれているという評価もあり、快適に過ごせる工夫がされているようです。駅からのアクセスについては、東新宿駅からは比較的近いものの、新宿駅からは少し距離があり、荷物が多い場合は移動に注意が必要です。
周辺にはコンビニや飲食店が多く、ビジネス利用でも食事や買い物に困ることはありません。特に、歌舞伎町至近の立地は、夜の食事や飲み歩きには最適で、利便性の高さを評価する声が目立ちます。一方で、歌舞伎町という土地柄、夜間の騒がしさが気になるという声も聞かれました。静かな環境を重視する方は、事前にホテルへ相談したり、耳栓を用意するなどの対策も考えられます。
チェックイン・アウトは自動精算機でスムーズにできる点も評価されています。また、フロントスタッフが機械操作に不慣れな宿泊客に丁寧にサポートしてくれるなど、きめ細やかな配慮が感じられます。ビジネス利用で荷物が多い場合でも、アーリーチェックインの相談に乗ってくれたり、チェックアウト後も荷物を預かってくれるなど、柔軟な対応に感謝の声が寄せられています。全体的に、新宿の中心部で利便性が高く、スタッフの温かいおもてなしを求める一人旅・ビジネス利用の方には、満足度の高いホテルといえそうです。